平衡目(Balance Eyecare,以下简称"我们")深知孩子和家长信息的敏感性。作为一家以儿童眼健康数据为核心服务能力的品牌,保护您的隐私是我们赢得信任的前提。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用与保护这些信息,以及您享有的权利。
一、我们收集哪些信息
- 预约信息:当您通过官网表单预约检测时,我们会收集您填写的手机号码、孩子年龄段,以及您自愿补充的其他信息。
- 到店服务信息:当您到店接受检测服务时,经您同意,我们会为孩子建立眼健康档案(如屈光数据、用眼习惯记录),用于提供持续的管理服务。
- 在线风险评估:官网的风险评估工具完全在您的浏览器本地完成,不收集、不上传任何作答内容,也不要求留下联系方式。
二、我们如何使用这些信息
- 预约信息仅用于专属顾问与您取得联系、安排检测服务,绝不出售或提供给任何无关第三方,不用于营销群呼。
- 孩子的眼健康档案仅用于生成检测报告、趋势对比与复测提醒等您所购买的服务内容。
三、我们如何保护信息
- 孩子的眼健康数据均通过加密方式存储和传输,严格控制内部访问权限。
- 我们遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规中关于未成年人信息保护的规定,处理不满十四周岁未成年人个人信息前,将取得其监护人的同意。
四、您的权利
- 您对孩子的眼健康数据拥有完全的知情权和管理权,可随时查询、复制、更正相关信息。
- 您可随时要求我们删除孩子的档案数据或注销相关记录,我们将在核实身份后及时处理。
- 行使上述权利,请拨打 400-077-0588 或发送邮件至 besos1@balance-eyecare.com。
五、Cookie 与本地存储
官网仅使用浏览器会话存储(sessionStorage)记录"开场动画是否已播放"这一项技术性标记,不用于追踪您的身份或行为,关闭浏览器后自动失效。
六、政策更新
本政策如有更新,我们将在本页面发布修订后的版本并更新"最近更新"日期。重大变更将以显著方式提示。
